Itália
Alemanha
Países Baixos
Croácia
Dinamarca
Finlândia
Grécia
Irlanda
Suécia
Norway
Bulgária
Estonia
Letónia
Lituânia
Polónia
República Checa
Roménia
Eslováquia
Eslovénia
Hungria
Espanha
Independentemente do valor da sua compra, dispõe de um número de rastreio de encomenda assim que esta é entregue ao transportador.
Para envios via Colissimo, GLS, Chronopost ou pelos transportadores Heppner e Geodis, a entrega da sua encomenda contra assinatura é obrigatória. Isto permite-lhe verificar a encomenda no momento da receção e perante o transportador, conforme prevê a regulamentação francesa.
Nenhuma reclamação pode ser aceite pela nossa empresa se não tiverem sido feitas reservas escritas e detalhadas na presença do motorista e confirmadas por carta registada com aviso de receção nos 3 dias seguintes à entrega junto do transportador em questão.